酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
马杀鸡:好评
不错的酒店,很适合商务
会员9653:好评
每次家人来青岛,都会安排住在蓝海。蓝海前台的服务人员,态度超级好,非常负责任,尤其是这次预订房间因为发票问题携程一直没有给确认订单,蓝海的前台,不仅主动帮我协调携程还一直给打电话安慰我,让我很是感动。酒店地处青岛丽达商圈,周边购物餐饮非常丰富方便,并且,出门向南十分钟左右就可以到达石老人海边,饭前可以去海边散步,夏天带着孩子那就更是玩美了~酒店有自己的中餐厅和西餐厅,菜品丰富口味好,服务人员态度超级好,让人感觉特别温暖。由于今天入住晚,中餐厅已经没有包间了,我们觉得有点遗憾,因为有老人孩子怕吵。也是给餐厅前台讲了下,结果我们等朋友的时候,前台来了电话,因为包间已经空出~总之,蓝海大饭店崂山店,真正的是宾至如归,住宿,吃饭都让人感觉非常舒心~
志恒博远:好评
位置相当不错,靠着大型购物中心。酒店设施不错,餐饮相当不错